今年初初步确定15个拟发布新职业后，4月1日，人社部发布通知，正式确认了13个新职业信息，其中大部分与当下新兴的技术有关，比如人工智能、云计算、物联网、工业机器人、无人机等；也有长期就已经存在现在被官方正式认定的职业，比如电子竞技员、电子竞技运营师。当然，在国内众多企业数字化转型的关键时期，也催生了一种新的职业：数字化管理师。

根据人社部的定义，数字化管理师是指使用数字化智能移动办公平台，进行企业或组织的人员架构搭建、运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、上下游在线化连接，实现企业经营管理在线化、数字化的人员。

数字化管理师被认定为一门职业，也反映出当前企业数字化转型已经迫在眉睫。如今，云计算、大数据、人工智能等技术疯狂被各行各业提及并应用，就连一个只有20平米的包子铺都积极参与，新技术让传统行业不再传统。

东府包，西安广为人知的包子连锁品牌，由吴文甲先生于2015年带入西安市场。吴文甲先生是地道的陕西渭南人，渭南美食甲天下，他立志要将渭南的多种美食带到世界各地，东府包是他做的第一项目。皮薄馅多的东府包，前身是创始于1938年的渭南王记时辰包子。在被东府包改造后，时辰包子告别了小作坊形式，有了统一的品牌形象，建立了标准化的产品操作以及供应链。

以小见大，东府包的运营困境适用于整个传统餐饮业。改革开放这40年来，中国餐饮行业的营业收入从改革开放初期的54.8亿元跨入4万亿时代，增幅超过700倍，经营网点数量增长了39倍，从业人数增长了近30倍。整个餐饮行业呈现稳健增长态势，一个又一个的餐饮企业称得上是社会的“中流”砥柱。但是，餐饮企业也有挥之不去的烦恼，让其难以在市场上快速狂奔。

负重前行，餐饮企业转型升级成必然

首先，众多餐饮企业都面临着成本居高不下的问题。餐饮业是劳动密集型行业，需要有大量的劳动力支撑。但如今，成为劳动力市场新主角的80后、90后们，更加追求自由、个性化的工作，苦累交织的餐饮业往往不是他们的选择。需要用人却招不到合适的员工，这让餐饮企业倍感压力。为此，不得不给出更有吸引力的薪资福利，人力成本日益提升。事实上，人力成本高、食材成本高、租金成本高、利润空间低这三高一低，是一直困扰所有餐饮企业的痛。

其次，许多餐饮企业非常传统，前厅点菜，后厨报单，财务审计都离不开人工操作。东府包负责人介绍，在过去很长一段时间，东府包的经销商都是通过电话、微信的形式订货，出错率高；公司的接单审核员每天至少需要5个小时才能完成订单审核，工作效率低；工厂每天要在内勤接单、财务审单以后才可以拿到订单信息，严重影响了物流配送时效，经销商等待时间较长。

绝大多数连锁餐饮品牌的操作模式与东府包如出一辙，信息化不畅，造成企业管理能力差，运营效率低下，经销商满意度低。在这样的背景下，餐饮企业开始寻找新出路。

企业从1—N，工具辅助如虎添翼

经过三年时间，东府包已经实现了从0—1的发展，目前拥有40家门店。而1—N这一大步该怎么走，东府包正在不断摸索。对于连锁运营的餐饮企业而言，标准化、数字化运营非常重要，不过标准化并非只是店容店貌、品牌标识的统一，而是采购、生产、配送、决策、管理的统一体系。

东府包意识到这一点后，便开始在运营管理方面寻找突破口。彼时，同是销售陕西美食的西少爷肉夹馍成立管理学院，输出标准化、数字化的运营模式，门店在全国甚至是全球不断增加，这让东府包更加确定升级运营管理的决心。

2016年末，积极寻找数字化管理新路径的东府包，与长期致力于助推小微企业数字化转型和信息化建设的畅捷通结识，经过详细调研、考察、试用后，双方达成深度合作，东府包由此踏上数字化运营管理之路。

基于东府包等传统小微企业，订货出错率高、核单效率低等管理痛点，畅捷通为东府包打造一个名叫“T+ Cloud订货商城”的运营管理系统，旨在从自助化、标准化、规范化运作等方式来定义订货管理。

在T+ Cloud订货商城的加持下，东府包的经销商可以通过东府包微信公众号进行下单、查商品、查库存、查价格、查政策、查订单状态，还可以在线支付。与此同时，东府包可以通过企业管理后台，对商品、经销商、价格、库存、订单等进行系统管理，数字化网络订货方式实现了全流程的在线交易。整个交易过程清楚、透明，不仅提高了订单精准性、降低接单人员成本、提高了核单员的工作效率。而东府包每日的销售数据在平台上可以形成有效积累，为其的日常数字化经营提供了数据基础。

不仅如此，通过平台的后台供应链系统以及财务系统的数据实时共享，实现了东府包完整的业务财务流程对接，达到业务财务实时联动，管理者可随时把控企业销售及运营动态。对于东府包而言，T+ Cloud订货商城让其实现了订货标准化、规范化运作，整体运营效率大幅提升。更重要的是，在畅捷通的帮助下，东府包已经从传统餐饮企业向智慧餐饮企业迈进，1—N的探索之路也有了眉目。

未来公司只有两种：智公司和其他公司

在大数据、智能化、物联网、云计算等新技术高速发展的背景下，商业模式发生变革，商业文明进入到智能商业时代。在这个全新的商业时代，类似于东府包的小微企业，皆面临着“不转型就难以存活”的困境。

但由于小微企业本身发展存在着自然瓶颈，商业模式需要不断的进行升级，据美国《财富》杂志报道，美国小微企业平均寿命不到7年，中国小微企业的平均寿命仅2.5年。那么，小微企业如何融入这激流勇进的时代，如何延长“寿命”成了重要问题。

畅捷通认为用互联网时代的AI、大数据、云计算等技术为小微企业进行赋能，用新科技解决老问题，“智公司”正是在这一背景下应运而生。

“小微活，就业旺，经济兴”。智能商业正在成为这个时代所有企业的新本能，无论是哪个行业的小微企业都需紧随科技的变化，不断更新企业管理工具，以全面提升企业运营效率。

智能商业时代，“智公司”将成为企业的新形象。而智公司这个概念，是畅捷通在2017年GICC大会上提出的。所谓智公司，就是运用数据和网络协同的“双引擎”，基于大数据协同算法，贯穿企业数据、联动公司资源，为企业提供智能大脑。

无疑，“智公司”通过整合创新技术，帮助小微企业解决资金、人才、技术等难题，便于小微企业向小而美、智而捷的经营转变，使企业可以从容应对新时代的变化，实现创新升级和弯道超车。未来将只有两种公司：智公司，及其他公司！